EDV:CIP-Pool/UnableToLogin: Difference between revisions
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* Geht es um Logins an den Shuttles (in den CIP-Pool Räumen) oder um Remote-Zugänge? |
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** Von wo aus greifen Sie zu (innerhalb oder ausserhalb der Uni)? |
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*** Wenn von ausserhalb : Benutzen Sie [http://www.urz.uni-heidelberg.de/zugang/vpn/webvpn.html web-vpn] oder den [http://www.urz.uni-heidelberg.de/zugang/vpn/ Cisco-VPN]? |
*** Wenn von ausserhalb : Benutzen Sie [http://www.urz.uni-heidelberg.de/zugang/vpn/webvpn.html web-vpn] oder den [http://www.urz.uni-heidelberg.de/zugang/vpn/ Cisco-VPN]? |
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** Welche Methode verwenden Sie? [[EDV:CIP_Pool/RemoteZugang|(ssh,nx,sgd,xrdp)]] |
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* Bei Shuttle-Logins: |
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** Welchen Window-Manager verwenden Sie? |
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** Haben Sie schon einen anderen Window-Manager getestet? (icewm,failsafe) |
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** Wissen Sie, was ein Window-Manager ist? |
** Wissen Sie, was ein Window-Manager ist? |
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* Wenn Sie sich über einen anderen Window-Manager einloggen können: |
* Wenn Sie sich über einen anderen Window-Manager oder über SSH einloggen können: |
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** Was meldet der Befehl 'fs listquota' ? |
** Was meldet der Befehl 'fs listquota' ? |
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Latest revision as of 09:03, 4 July 2017
Ich kann mich nicht mehr einloggen
Hauptursache für dieses Problem ist in den meisten Fällen ein überzogenes Quota.
siehe auch FAQ-Ich kann mich nicht mehr einloggen
Ein studentischer Account hat ein Quota von 100 MByte,
was tatsächlich nicht sehr viel ist.
Die Dateien befinden sich auf den AFS-Fileservern des URZ. Um Zugriff auf die Dateien zu erhalten, benötigt man das Passwort des jeweiligen Accounts. Auch als Administrator auf den CIP-Pool-Rechnern habe ich keinen Zugriff auf die Accounts der Studenten.
Und selbst wenn ich darauf zugreifen könnte, würde ich nicht die Daten in den Homeverzeichnissen der Studenten löschen. Sie müssen schon selbst aufräumen.
Eine kurze Anleitung dazu finden Sie unter CIP-Pool-FAQ Auch mit einem überzogenen Quota ist es möglich sich einzuloggen: Benutzen Sie einfach als Session Failsafe Sitzung.
Meist sind die Web-Browser für einen 'unerklärlichen' Speicherplatzverbrauch verantwortlich. Sobald Sie wieder Zugriff haben, sollten Sie bei den von Ihnen verwendeten Browsern die Cache-Grösse deutlich verkleinern. Ich empfehle etwa 2-3 MByte.
Zu den Browser-Einstellungen gibt es Hinweise unter CIP-Pool-Browsersettings
Wenn diese Informationen nicht weiterhelfen, melden Sie sich bei cip@kip.uni-heidelberg.de
Checkliste
Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, ist es sinnvoll, die folgende Checkliste geprüft zu haben.
- Wenn beim Login-Versuch eine Meldung erscheint: Wie lautet diese Meldung?
- Geht es um Logins an den Shuttles (in den CIP-Pool Räumen) oder um Remote-Zugänge?
- Bei Remote-Zugängen:
- Von wo aus greifen Sie zu (innerhalb oder ausserhalb der Uni)?
- Welche Methode verwenden Sie? (ssh,nx,sgd,xrdp)
- Bei Shuttle-Logins:
- Welchen Window-Manager verwenden Sie?
- Haben Sie schon einen anderen Window-Manager getestet? (icewm,failsafe)
- Wissen Sie, was ein Window-Manager ist?
- Wenn Sie sich über einen anderen Window-Manager oder über SSH einloggen können:
- Was meldet der Befehl 'fs listquota' ?
