Ruprecht Karls Universität Heidelberg

EDV:CIP-Pool/UnableToLogin

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Ich kann mich nicht mehr einloggen

Hauptursache fĂŒr dieses Problem ist in den meisten FĂ€llen ein ĂŒberzogenes Quota.

siehe auch FAQ-Ich kann mich nicht mehr einloggen


Ein studentischer Account hat ein Quota von 100 MByte, was tatsÀchlich nicht sehr viel ist.

Die Dateien befinden sich auf den AFS-Fileservern des URZ. Um Zugriff auf die Dateien zu erhalten, benötigt man das Passwort des jeweiligen Accounts. Auch als Administrator auf den CIP-Pool-Rechnern habe ich keinen Zugriff auf die Accounts der Studenten.

Und selbst wenn ich darauf zugreifen könnte, wĂŒrde ich nicht die Daten in den Homeverzeichnissen der Studenten löschen. Sie mĂŒssen schon selbst aufrĂ€umen.

Eine kurze Anleitung dazu finden Sie unter CIP-Pool-FAQ Auch mit einem ĂŒberzogenen Quota ist es möglich sich einzuloggen: Benutzen Sie einfach als Session Failsafe Sitzung.

Meist sind die Web-Browser fĂŒr einen 'unerklĂ€rlichen' Speicherplatzverbrauch verantwortlich. Sobald Sie wieder Zugriff haben, sollten Sie bei den von Ihnen verwendeten Browsern die Cache-Grösse deutlich verkleinern. Ich empfehle etwa 2-3 MByte.

Zu den Browser-Einstellungen gibt es Hinweise unter CIP-Pool-Browsersettings

Wenn diese Informationen nicht weiterhelfen, melden Sie sich bei cip@kip.uni-heidelberg.de

Checkliste

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, ist es sinnvoll, die folgende Checkliste geprĂŒft zu haben.

  • Wenn beim Login-Versuch eine Meldung erscheint: Wie lautet diese Meldung?
  • Geht es um Logins an den Shuttles (in den CIP-Pool RĂ€umen) oder um Remote-ZugĂ€nge?
  • Bei Remote-ZugĂ€ngen:
    • Von wo aus greifen Sie zu (innerhalb oder ausserhalb der Uni)?
    • Welche Methode verwenden Sie? (ssh,nx,sgd,xrdp)
  • Bei Shuttle-Logins:
    • Welchen Window-Manager verwenden Sie?
    • Haben Sie schon einen anderen Window-Manager getestet? (icewm,failsafe)
    • Wissen Sie, was ein Window-Manager ist?
  • Wenn Sie sich ĂŒber einen anderen Window-Manager oder ĂŒber SSH einloggen können:
    • Was meldet der Befehl 'fs listquota' ?
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