EDV:CIP-Pool/UnableToLogin

Ich kann mich nicht mehr einloggen

Hauptursache für dieses Problem ist in den meisten Fällen ein überzogenes Quota.

Ein studentischer Account hat ein Quota von 100 MByte, was tatsächlich nicht sehr viel ist.

Die Dateien befinden sich auf den AFS-Fileservern des URZ. Um Zugriff auf die Dateien zu erhalten, benötigt man das Passwort des jeweiligen Accounts. Auch als Administrator auf den CIP-Pool-Rechnern habe ich keinen Zugriff auf die Accounts der Studenten.

Und selbst wenn ich darauf zugreifen könnte, würde ich nicht die Daten in den Homeverzeichnissen der Studenten löschen. Sie müssen schon selbst aufräumen.

Eine kurze Anleitung dazu finden Sie unter CIP-Pool-FAQ Auch mit einem überzogenen Quota ist es möglich sich einzuloggen: Benutzen Sie einfach als Session icewm oder Failsafe Sitzung.

Meist sind die Web-Browser für einen 'unerklärlichen' Speicherplatzverbrauch verantwortlich. Sobald Sie wieder Zugriff haben, sollten Sie bei den von Ihnen verwendeten Browsern die Cache-Grösse deutlich verkleinern. Ich empfehle etwa 2-3 MByte.

Zu den Browser-Einstellungen gibt es Hinweise unter CIP-Pool-Browsersettings

Wenn diese Informationen nicht weiterhelfen, melden Sie sich bei cip@kip.uni-heidelberg.de

Checkliste

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, ist es sinnvoll, die folgende Checkliste geprüft zu haben.

• Wenn beim Login-Versuch eine Meldung erscheint: Wie lautet diese Meldung?
• Geht es um Logins an den Sunrays oder um Remote-Zugänge?
• Bei Remote-Zugängen:
  • Von wo aus greifen Sie zu (innerhalb oder ausserhalb der Uni)?
    • Wenn von ausserhalb : Benutzen Sie web-vpn oder den Cisco-VPN?
  • Welche Methode verwenden Sie? (ssh,nx,sgd,xrdp)
• Bei Sunray-Logins:
  • Welchen Window-Manager verwenden Sie?
  • Haben Sie schon einen anderen Window-Manager getestet? (icewm,failsafe)
  • Wissen Sie, was ein Window-Manager ist?
• Wenn Sie sich über einen anderen Window-Manager einloggen können:
  • Was meldet der Befehl 'fs listquota' ?