EDV:Netzwerk-FAQ

Mein Rechner bekommt keine IP Adresse vom DHCP Server?

Wenn Sie den Rechner in unserer Gerätedatenbank eingetragen haben, jedoch keine IP Adresse von dem DHCP Server bekommen, liegt das möglicherweise daran, dass in Ihrem Raum ein lokaler Switch verwendet wird, Sie also nicht direkt über eine Netzwerkdose an der Fensterleiste angeschlossen sind, sondern über ein Zwischengerät. Ist dies der Fall, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Rechner in das gleiche Subnetz eintragen wird, wie alle anderen Rechner, die auch über diesen lokalen Switch angeschlossen sind. Dannach müssen Sie noch den lokalen Switch einmal Ein- und Ausschalten (oder den Uplink trennen und wieder verbinden).

Sie können aber auch den Rechner über eine freie Netzwerkdose an der oberen oder unteren Fensterleiste anschließen.

Mein Rechner bekommt eine IP Adresse, aber Internet funktioniert nicht?

Wenn Sie eine IP Adresse aus dem Bereich 129.206.208.* oder 147.142.*.* bekommen haben, ist Ihr Rechner entweder nicht in der KIP Gerätedatenbank eingetragen oder Sie sind über das WLAN Netz verbunden. Ist ersteres der Fall, müssen Sie Ihren Rechner in die Gerätedatenbank eintragen lassen.

Mein Notebook hat eine WLAN Verbindung, trotzdem komme ich nicht in das Internet?

Wenn Ihr Notebook über das WLAN Netz mit der SSID "Uni-Heidelberg" verbunden ist, können Sie in der Regel nur über den Cisco VPN Client eine Internet Verbindung aufbauen. Dazu benötigen Sie aber einen URZ Account. Der einfachere Weg hier, insbesondere dann wenn Sie öfter Ihren Notebook nutzen wollen ist, ihn in die Gerätedatenbank eintragen zu lassen.

• Informationen zur Beantragung des URZ Accounts finden Sie hier: URZ Heidelberg - Zugang
• Zugang über den VPN Server des URZ

Ich habe einen VNC Server installiert doch andere User können sich nicht damit verbinden?

Die oft genutzte Möglichkeit, während einer Videokonferenz, anderen Teilnehmern eine Präsentation über einen VNC Server anzubieten, setzt voraus, dass der Rechner, auf dem der Server Prozess läuft, vor der Firewall sitzt. D.h. der Rechner muss im gleichen Subnetz sein wie die Videokonferenzanlage.

Das gleiche gilt auch für Benutzer die mit EVO von Caltech arbeiten und jedem anderem H.323 Client.

Wie verbinde ich mich mit SSH-Servern, die ausserhalb des Instituts sind?

Alle Verbindungen vom Institut nach aussen müssen sogenannte Proxies verwenden. Speziell für SSH gibt es hier im Wiki Anleitungen für Windows und Linux

Wie kann ich mit meinem Laptop Mails verschicken?

Innerhalb des KIP könnten Sie zwar den KIP-Mailserver als Mail-Ausgangsserver (SMTP-Server) verwenden. Allerdings ist es gerade bei Laptops günstiger, den EXTMAIL-Server des URZ zu verwenden. Denn dann funktioniert das Versenden von Mails auch, wenn sich der Laptop mal nicht im KIP-Netz befindet.